Bem-vindo à OFFSHOP! Antes de realizar sua compra, por favor, leia atentamente os Termos e Condições de Venda que regem todas as transações realizadas em nossa loja. Ao finalizar sua compra, você concorda com todos os termos aqui descritos.

1. Produtos e Disponibilidade

Nossa loja oferece uma vasta gama de produtos em diversas categorias. A disponibilidade de itens está sujeita ao estoque disponível no momento da compra. Se, após a confirmação do pedido, algum produto estiver fora de estoque, entraremos em contato para oferecer alternativas ou informar sobre o cancelamento do pedido.

2. Processo de Compra

As compras podem ser realizadas diretamente em nosso site, seguindo as etapas indicadas. Ao finalizar o pedido, o cliente automaticamente concorda com os Termos e Condições de Venda aqui apresentados. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos em caso de suspeita de fraude ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

3. Preços e Pagamento

Todos os preços exibidos no site estão em Reais (BRL) e incluem os impostos obrigatórios. Os métodos de pagamento disponíveis serão exibidos durante o processo de compra. O pagamento deve ser confirmado para que o pedido seja processado. Caso o pagamento não seja confirmado, o pedido poderá ser cancelado.

4. Entrega

O prazo de entrega varia conforme o produto adquirido e a localidade de destino. As informações detalhadas sobre o envio e o prazo de entrega serão fornecidas no momento da compra. A OFFSHOP não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como problemas com transportadoras ou condições climáticas adversas.

5. Trocas e Devoluções

Aceitamos devoluções de produtos conforme as disposições do Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja em perfeito estado, com embalagem original e dentro do prazo legal para devolução. O cliente deve entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] para obter as orientações necessárias.

Produtos personalizados ou adquiridos em promoções podem ter condições específicas de devolução ou troca, que serão informadas previamente durante a compra.

6. Garantia

Todos os produtos comercializados possuem garantia conforme as especificações do fabricante. Para acionar a garantia, o cliente deverá apresentar a nota fiscal e seguir as orientações indicadas pelo fabricante. A garantia não cobre danos causados por mau uso ou acidentes.

7. Privacidade e Segurança

Na OFFSHOP, a sua privacidade é nossa prioridade. Seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para o processamento de pedidos e para melhorar sua experiência de compra. Garantimos a segurança das informações fornecidas, utilizando tecnologias avançadas para proteger seus dados durante as transações.

8. Alterações nos Termos e Condições

A OFFSHOP reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições de Venda a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.


 

Agradecemos pela confiança em nossa loja! Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer qualquer questão. Comprando conosco, você tem a garantia de um atendimento transparente e comprometido com a sua satisfação.